智慧文旅對比傳統旅游的優(yōu)勢主要體現在哪些方面？
2022-04-01 05:27:14
在傳統的旅游業(yè)和人們的精神需求推動(dòng)下，智慧文旅應運而生，文旅讓人們的生活變得更美好，智慧可以讓旅游變得更精彩。在當前社會(huì )發(fā)展進(jìn)程中，旅游已成為人們文化娛樂(lè )生活不可或缺的重要構成部分，也為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展注入新動(dòng)能。
什么是智慧文旅？
智慧文旅，就是智慧文化旅游，是以當地特色文化元素核心為內在驅動(dòng)，以現代信息化技術(shù)為主要手段，達到旅游景區全面智慧升級的最終目的。
智慧旅文旅優(yōu)勢有哪些？
一、科技
智慧文旅，就是依托云計算、大數據、5G技術(shù)等現代化信息技術(shù)為基礎，移動(dòng)終端應用為核心，感知互動(dòng)等高效信息服務(wù)為特征，搭建而成的智慧化體系，為游客提供高效便捷的旅游信息化服務(wù)的產(chǎn)品。
二、文化
文化和旅游是密不可分的，也是相輔相成的，文化旅游能體現一個(gè)景區深厚的歷史文化和獨特的特色，文化是旅游之魂，旅游又是展示和傳承文化的一種重要形式。
智慧文旅就是以文化為核心，利用具有特色性，多樣性、民族性、藝術(shù)性的文化底蘊去吸引游客，讓游客獲得文化內涵和參與旅游體驗活動(dòng)，記憶深刻，進(jìn)行更好傳播。
一個(gè)旅游目的地的文化挖掘和文化建設是極其重要的，只有充分重視旅游產(chǎn) 品的文化性，挖掘其文化內涵，展示文化特色，提高文化品位和文化含量，才能吸引旅游者，才能帶來(lái)文旅的蓬勃發(fā)展。
智慧文旅主要體現在哪些方面？
一、面對目的地或者景區而言：智慧旅游的“智慧”主要體現在“旅游服務(wù)”、“旅游管理”和“旅游營(yíng)銷(xiāo)”這三大方面。
智慧服務(wù)
智慧服務(wù)包括游客定位、智能導航、電子門(mén)票、電子導游、智能導購、電子支付互動(dòng)社交服務(wù)、分銷(xiāo)跨銷(xiāo)、餐飲系統、停車(chē)系統電商系統等方面。依托各個(gè)數據鏈接旅游目的地的“吃、住、游、購、娛”商家，不僅協(xié)助了目的地的資本運作，提升營(yíng)業(yè)創(chuàng )收，還增加了目的地的曝光度，顯示二次消費。
智慧管理
智慧化管理包括訊息發(fā)布、實(shí)時(shí)統計智能庫存管理、智能財務(wù)、旅游預測預警、綜合安防監控等方面；應急指揮、運行管理、公共服務(wù)等全流程服務(wù)。為目的地保證游客的良好體驗，提高目的地的服務(wù)質(zhì)量。
智慧營(yíng)銷(xiāo)
智慧營(yíng)銷(xiāo)包括旅游資源展示、游客資源分析、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、精準營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、智能優(yōu)惠券等方面，助力精準挖概文旅市場(chǎng)目標客戶(hù)，豐富的營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，可及時(shí)有效的觸達目標客戶(hù)。
文旅產(chǎn)業(yè)資源管理
文旅產(chǎn)業(yè)資源管理包括高效的資源整合能力、貫穿數據采集、產(chǎn)業(yè)數據分析，利用數字技術(shù)對文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過(guò)程，旨在打破文化和旅游產(chǎn)業(yè)的邊界，實(shí)現文旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。
二、從游客的角度分析：智慧旅游主要包括導航、導游、導覽和導購四個(gè)基本功能。
通過(guò)移動(dòng)端小程序“一機游”平臺，為游客提供一站式的智慧服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。包括景區的圖文視頻全景介紹、服務(wù)設施指引、景區導覽、游客評價(jià)等，向游客提供門(mén)票、酒店、團購、美食、特產(chǎn)等一站式預訂服務(wù)，同時(shí)還有面向游客的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能，如徽章打卡、文創(chuàng )兌換、優(yōu)惠券、景區尋寶等。
“一機游”平臺一站式服務(wù)游客
智慧+文旅已然成為了未來(lái)旅游的發(fā)展趨勢之一，并且對提升城市文化建設，促進(jìn)當地的經(jīng)濟發(fā)展起到了重要的作用。路通物聯(lián)跟隨時(shí)代發(fā)展，通過(guò)準確洞察用戶(hù)需求、把握行業(yè)發(fā)展風(fēng)向，以持續的產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)突破，立足產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化，構建產(chǎn)品服務(wù)體系，為智慧城市發(fā)展奉獻自己的力量。
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